1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller mellan MedSupport Group Sweden AB (“MSG”) och kunden (“Företaget”, “Medlemmen”).
MSG tillhandahåller en digital plattform och medlemskapstjänster riktade till vårdgivare och yrkesutövare inom vård-, hälso- och friskvårdssektorn.
Huvudmålgruppen är företagare. Samtliga köp och avtal behandlas därför som B2B-transaktioner.

2. Avtalets omfattning

Medlemskapet ger tillgång till den digitala plattformen och de funktioner som anges på MSG:s webbplats vid tidpunkten för köp.
Eventuella specifika paket eller tjänster framgår av aktuell produkt-/medlemsbeskrivning.

3. Priser och betalning

• Betalning sker årsvis 1000SEK eller enligt angivna kampanjvillkor.
• Priser anges exklusive moms (25 % tillkommer).
• Betalning aktiveras direkt vid genomförd registrering.
• Medlemskapet gäller för innevarande kalenderår, om inget annat anges.
• Kampanjer kan innehålla avvikande betalperioder, vilket alltid anges tydligt före köp.

4. Bindningstid & förnyelse

4.1 Årsmedlemskap

Medlemskapet är bindande för innevarande kalenderår oavsett starttidpunkt och återbetalas inte.

4.2 Förfrågan om automatisk förnyelse

Påminnelse om förnyelse skickas ut innan nytt kalenderår.

5. Enskild firma, enskild näringsidkare och privatperson vid uppstart = företag (B2B)

Samtliga följande former betraktas juridiskt som företag i detta avtal:

• Enskild firma
• Enskild näringsidkare
• Handelsbolag
• Privatperson som köper tjänsten i syfte att starta företag

En privatperson som tecknar medlemskap för att starta verksamhet agerar i näringsverksamhets syfte och räknas därför enligt svensk och EU-rätt som näringsidkare, inte konsument.
Konsumentlagstiftning och ångerrätt gäller inte.

6. Medlemskap vid uppstart av företag (privatperson som ska starta verksamhet)

MSG tillåter att medlemskap tecknas i uppstartsfasen innan företaget är registrerat.

4.1 Årsmedlemskap

Köp som görs av privatperson för användning i kommande näringsverksamhet klassas som B2B. Därmed gäller: ingen ångerrätt, ingen konsumentreklamation och ingen återbetalning.

6.2 Leverans anses påbörjad direkt

Tillgång till plattform och kontoanslutning innebär att tjänsten anses påbörjad och levererad direkt vid betalning.

6.3 30-dagars aktiveringsregel

Kunden ska ansluta sitt medlemskap till ett registrerat företag inom 30 dagar från betalningsdatum.
Om aktivering inte sker inom denna period anses tjänsten förbrukad och medlemskapet avslutas automatiskt utan återbetalning.

7. Ansvarsbegränsning

MSG ansvarar inte för indirekta skador, ekonomiska följdförluster, utebliven vinst eller andra sekundära konsekvenser.
MSG:s ansvar är begränsat till det belopp kunden betalat för aktuell period.

8. Kampanjer

Vid kampanjer gäller kampanjvillkor före ordinarie villkor.
Fri period eller rabatt under kampanj återbetalas inte.

9. Ändringar av villkor

MSG kan uppdatera villkoren. Vid betydande ändringar informeras kunden innan nästkommande period.

10. Kontaktuppgifter

MedSupport Group Sweden AB
Organisationsnummer: 559511-1468
Trädgårdsgatan 7
852 31 Sundsvall
E-post: info@medsupportgroup.se